1、充分調查了解當地市場需求,根據該公司規劃做出具體的銷售計劃。
2、設定專門的客戶咨詢熱線,做好客戶答疑和產品咨詢工作。
3、定期到本地人口集中地區、各住宅小區做現場演示及產品宣傳,并收集相關信息及時知會本
公司,以便公司和經銷商相互協作做好當地銷售工作。
二、售中服務:
1、按照本公司要求,統一形象開展銷售工作。
2、銷售工作人員必須經過公司統一培訓合格后方可上崗開展工作,要做到語言規范,對客戶要
禮貌尊重。
3、客戶購買了公司產品后,經銷商要及時上門(按照客戶要求的時間)進行產品安裝并教會
用戶使用,對待用戶要耐心細致,教會為止
4、安裝好產品并教會用戶使用后,安裝人員要正確填寫用戶資料卡 并錄入公司網上客戶
資料以便公司開展客戶回訪和售后服務工作。
三、售后服務:
1、定期電話回訪。安裝交付客戶使用后一星期要電話回訪,了解用戶使用情況,以后每月電話
回訪一次并如實填寫回訪表。
2、用戶在產品使用中如果出現任何問題,經銷商要派員在24小時內上門為客戶解決,并依照公
司規定對有問題的產品進行維修或者更換。