1、請檢查接入到685的電話線是否停用，接上電話機，試能否通；

2、請檢查接入到685后板的電話線接線端的電壓是否為48V直流壓，可用直流電壓表測量；

3、請檢查電話線接入到685對應的電話卡是否開啟，在不接電話線時，可觀察鍵盤面板的“卡號”指示燈亮與否來判斷是否開啟，不用的電話卡可通過菜單設置關閉掉；

4、請檢查報警主機的電話號碼、用戶號碼、通訊格式和撥號方式是否正確輸入